HORSCH se enfrentaba a una barrera clásica para el crecimiento: mientras que la maquinaria agrícola en los campos se volvía cada vez más inteligente a nivel mundial, la infraestructura de TI híbrida consumía recursos valiosos en un segundo plano.
En Microsoft Azure, una compleja gestión de identidades y costosas actualizaciones de seguridad absorbían los recursos del equipo de TI, un grupo altamente especializado y formado por unas diez personas. Además, las dependencias tecnológicas, como la integración del sistema SAP con los servidores locales de Exchange, dificultaban el avance.
Para la dirección estaba claro: quien quiera recoger con éxito la «cosecha digital» necesita una base que funcione con la misma precisión que una sembradora de HORSCH.
En HORSCH siempre hemos labrado fuera de los caminos trillados. Con Zoi hemos encontrado un socio con nuestra misma visión y hemos creado una infraestructura que traslada la precisión mecánica de nuestras máquinas directamente a la agilidad de los procesos.
Lo que diferencia este proyecto de la mayoría de las migraciones de TI es el orden de ejecución: en lugar de considerar la inteligencia artificial como un complemento a posteriori, HORSCH y Zoi la sitúan directamente al principio. El despliegue de la implementación de IA comenzó a mediados de agosto y, a finales de ese mes, más de 644 empleados ya utilizaban activamente las herramientas de IA.
Los empleados ya tenían acceso a las funciones de IA de Gemini incluso antes de que se migrara el primer buzón de correo electrónico. Esta «activación de la IA» disipa el recelo inicial en un entorno seguro. Una red interna formada por 150 «Google Guides» afianza los conocimientos de forma descentralizada directamente en los distintos departamentos, mientras que iniciativas como el «Gemini Experience Day» permiten vivir la nueva tecnología como una experiencia compartida.
Al centrarse en Google Workspace con Gemini y en una landing zone mínima en Google Cloud Platform (GCP), HORSCH evita el desarrollo de otra arquitectura de seguridad compleja y pesada.
Para HORSCH, tener los pies en el suelo significa liderar activamente nuestro propio progreso. Queremos seguir modernizando nuestros procesos y nuestra forma de trabajar mediante la integración de la inteligencia artificial. Por su contrastada experiencia en transformaciones empresariales complejas, confiamos plenamente en Zoi como socio estratégico.
Aunque el proceso sigue en marcha, las previsiones ya marcan nuevos hitos en el sector:
Previsión de ROI: Las estimaciones apuntan a un retorno de la inversión de en torno al 590 % en cinco años.
Ganancias de eficiencia: Un ahorro anual de más de 530 000 euros al prescindir de costosas licencias obsoletas y eliminar estructuras duplicadas.
Time-to-Value: Se prevé alcanzar el umbral de rentabilidad (break-even) en tan solo nueve meses.
Para aquellos directivos y responsables técnicos que quieran conocer los entresijos:
- GCP Minimal Landing Zone: Creación de una capa de middleware de alta seguridad en Google Cloud Platform que conecta Google Workspace de forma fluida con el ecosistema de SAP (S/4HANA) y otras aplicaciones clave, sin añadir complejidad innecesaria.
- Security by Design: Uso de Workload Identity Federation en lugar de claves estáticas. Esto garantiza una comunicación segura y fluida entre plataformas cloud, eliminando los riesgos asociados a las cuentas de servicio tradicionales.
- Shadow IT y «Citizen Development»Zoi erradica de forma selectiva las estructuras heredadas de software no regulado (shadow IT), como macros complejas de VBA, mediante análisis asistidos por IA. Paralelamente, con Google AppSheet se establece un ámbito para el citizen development, que permite a los departamentos digitalizar procesos de forma autónoma y controlada.
- Aislamiento de datos (Data Isolation):Máximos estándares de cumplimiento normativo mediante contenedores empresariales aislados. Los planos de diseño internos y los correos confidenciales permanecen protegidos: se impide a nivel técnico que los datos corporativos se utilicen para entrenar modelos públicos de base.
- Soberanía por diseño (Sovereignty by Design): A través de la solución «Workspace by STACKIT», con cifrado opcional en el lado del cliente y copias de seguridad facultativas en la nube alemana STACKIT, HORSCH mantiene el control absoluto sobre todos sus datos, evitando tener que elegir entre productividad y protección de datos.
Estamos rompiendo la rigidez tecnológica. Junto a Zoi, estamos estableciendo un marco de máxima seguridad basado en Google Workspace con Gemini que otorga a nuestros departamentos la libertad de rediseñar sus procesos de forma autónoma mediante agentes de IA, manteniendo la soberanía total sobre nuestros datos.
HORSCH y Zoi han labrado el campo digital. Que este cambio sea tan profundo se debe al respaldo de la dirección: Philipp y Frederic Horsch impulsan personalmente el proyecto como portavoces, convirtiendo el cambio en una misión común mediante la comunicación directa.
En un mundo de máxima aceleración, la arquitectura de software inteligente se impone sobre la mera potencia de hardware. La cosecha digital ya está en marcha.
Esperamos compartir, en un futuro próximo, información sobre los primeros casos de uso concretos de IA y los agentes desarrollados en HORSCH.
HORSCH Maschinen SE & Co. KG es un fabricante líder mundial de tecnología agrícola innovadora y soluciones modernas para la preparación del suelo, la siembra y la protección de los cultivos. Su filosofía de trabajo sitúa las necesidades particulares y demandas específicas de cada cliente en el núcleo de todas sus operaciones. Obtén más información sobre HORSCH aquí: https://www.horsch.com
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