Alivio semanal de la carga de trabajo por persona gracias al uso sistemático de Google Gemini: +30 %.
Cooperación más eficaz al disolver los silos de datos entre distintos departamentos y sedes.
Máxima protección de los datos sensibles mediante una arquitectura Zero Trust consistente.
Aunque la gestión de permisos de usuario ya estaba unificada en todo el grupo, DocMorris buscaba dejar atrás los entornos tradicionales para acelerar la adopción de la IA, incorporar una forma de trabajo moderna y colaborativa y disponer de un alcance integral de servicios en la nube en todas sus sedes, incluidas Heerlen, Barcelona y Berlín.
El vencimiento de los contratos de licencias vigentes fue la oportunidad idónea para dar un paso decisivo: migrar a todo el grupo a Google Workspace.
La nueva plataforma unificada elimina las barreras administrativas. Con ello, DocMorris crea la base tecnológica necesaria para poner el trabajo asistido por IA al alcance de todos.
DocMorris confió esta transformación integral a Zoi como socio estratégico. El objetivo es un acompañamiento holístico que va mucho más allá de una migración puramente técnica. Zoi aporta la seguridad de ejecución necesaria para proyectos complejos a gran escala y orienta el éxito mediante focos de actuación específicos.
La migración a Google Workspace sienta las bases de un nuevo ecosistema digital para nosotros. Zoi construyó el puente decisivo entre nuestras antiguas estructuras y una moderna cultura de IA. Gracias a esta alianza, estamos reduciendo notablemente nuestro coste total de propiedad (TCO) y capacitando a 1600 empleados para generar a diario un valor real en el sector sanitario con Gemini.
Sobre estos sólidos cimientos, la infraestructura en la nube despliega todo su potencial para toda la plantilla: el núcleo es Everyday AI. Gracias a la disponibilidad inmediata de Google Gemini, la IA pasa a ser una parte integral del trabajo cotidiano de todos. Los empleados utilizan la tecnología para automatizar sus propios procesos y desarrollar agentes de IA específicos para sus departamentos.
Zoi modera la transición entre las distintas culturas de trabajo del grupo. La transformación contempla tanto los requisitos de los procesos logísticos y de farmacia en Heerlen como la forma de trabajar de los centros tecnológicos de Alemania, los Países Bajos y España.
A través de la creación de una Google Guide Community y programas de formación específicos, Zoi establece un nuevo estándar de colaboración. El despliegue se lleva a cabo por fases: comienza con los pioneros digitales y va integrando progresivamente las unidades de negocio más complejas para asegurar una sólida asimilación por parte del equipo de este New Way of Work.
La fórmula básica de cualquier forma de trabajo moderna exige la máxima seguridad: una protección que cuide al usuario sin limitarlo. Dado que DocMorris sigue utilizando una flota de portátiles Windows y Mac, Zoi implementó la plataforma JumpCloud como ancla central de seguridad. JumpCloud asume la gestión de estos equipos y monitoriza de forma continua su estado, lo que le permite comprobar, por ejemplo, si los discos duros están cifrados o si las actualizaciones de software cumplen con los estándares vigentes.
La migración a Google Workspace aporta mayor agilidad y rentabilidad a DocMorris. El éxito se mide en cuatro dimensiones:
Reducción significativa de los costes de licencias y de la complejidad de TI mediante la migración a un ecosistema unificado de Google Workspace.
Tiempo ganado por persona gracias a la adopción de Google Gemini en tareas rutinarias, resúmenes de reuniones y comunicación diaria.
Eliminación de silos transfronterizos entre Alemania, los Países Bajos y España para consolidar un equipo ágil sea cual sea su ubicación.
Protección sólida de los datos sanitarios sensibles a través de una arquitectura Zero Trust moderna, nativa de la nube e integrada con JumpCloud.
Junto con Zoi, DocMorris marca el rumbo hacia una nueva era digital. La compañía consolida así su viabilidad futura para competir con éxito en un mercado exigente mediante la agilidad y la eficiencia.
DocMorris AG, con sede en Suiza, es una empresa líder en los sectores de farmacia online, telemedicina y mercado digital, con marcas de referencia en Alemania y otros países europeos. Los envíos se gestionan en su mayor parte desde su centro logístico altamente automatizado en Heerlen (Países Bajos). TeleClinic es la mayor plataforma de telemedicina de Alemania y conecta a pacientes con más de 6500 médicos.
DocMorris opera en mercados digitales líderes de productos de salud y cuidado personal en el sur de Europa. Con su amplia gama de productos y servicios, DocMorris tiene como objetivo convertirse en el acompañante digital de salud de referencia para que cualquier persona gestione su salud en un solo clic.
Alrededor de 1600 empleados en Alemania, los Países Bajos, España, Francia, Portugal y Suiza generaron en 2025 unos ingresos externos de 1186 millones de francos suizos y atendieron a 12 millones de clientes activos. Las acciones de DocMorris AG cotizan en la bolsa suiza SIX Swiss Exchange (número de valor 4261528, ISIN CH0042615283, ticker DOCM).
Para más información, visita corporate.docmorris.com.
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