SCHAFFUNG EINER WELTWEIT ZUGÄNGLICHEN WEBPLATTFORM FÜR KUNDEN UND UNTERNEHMEN

Dentaid wollte zwei Webplattformen schaffen, eine für eine engere Bindung an die Kundinnen und Kunden (PAP) und eine weitere für den elektronischen Handel zwischen Unternehmen (B2B). Es war wichtig, dass die Kommunikation zwischen den Webplattformen und den Quellanwendungen wie ERP, CRM und MDM Systemen möglich war. Darüber hinaus war die Einführung auf globaler Ebene geplant, was bedeutete, dass Lösungen aus anderen Ländern in die Service-orientierte Architektur (SOA) integriert werden mussten.

Zum Zeitpunkt des Projekts verfügte der Kunde über ein kleines Team von Systemadministratoren, was bedeutete, dass das Design der endgültigen Architektur sehr wartungsarm sein musste.

Bei der Implementierung eines nach außen gerichteten Systems ist es wichtig, ein automatisches Backup- und Recovery-System zu schaffen, um die ständige Verfügbarkeit der Dienste zu gewährleisten und die Ausfallzeiten des Servers zu minimieren. Zu diesem Zweck wollte der Kunde ein 1-Stunden-Wiederherstellungszeit-Ziel (RTO) und ein 30-Minuten-Wiederherstellungspunkt-Ziel (RPO) mit einem Servicezeitplan von 24 x 7 x 365. Während der anfänglichen Erkundungsphase des Projekts wurde festgestellt, dass 9 Anwendungen mit der SOA Schicht interagieren müssen, darunter PAP, B2B, PI, BI, VEEVA CRM, SAP ERP, WEB und CMS.

EINE FLEXIBLE SOA UND MULTIREGIONALE CLOUD-PLATTFORM 

Es wurde festgelegt, dass die Oracle SOA Suite für die Webplattformen verwendet und in AWS untergebracht werden sollte. Die Oracle SOA Suite ist eine hervorragende Middleware-Plattform, die u. a. bei der Datenverwaltung, den Anwendungsdiensten und der Authentifizierung helfen kann. Die multiregionale Natur der AWS Cloud bedeutete, dass eine globale Expansion ohne erhebliche Investitionen in neue Infrastruktur möglich war.

SOLIDE MIDDLEWARE-ARCHITEKTUR ALS KERNSTÜCK

Eine einzelne Instanz eines Oracle Fusion Middleware Application Servers wurde in einer Auto-Scaling-Gruppe über mehrere AWS Availability Zones hinweg verwendet. Die Auto-Scaling-Gruppe stellt sicher, dass immer eine Instanz online ist, egal in welchem verfügbaren Bereich, und trägt dazu bei, den gewünschten RTO von 1 Stunde und RPO von 30 Minuten zu erreichen. Der Anwendungszugriff erfolgte über einen Elastic Load Balancer (ELB), für den ein Alias in Route53 erstellt wurde, um den Zugriff über eine benutzerdefinierte URL zu erleichtern. 

Ein Elastic File System (EFS) wurde dann zur Erstellung der gemeinsamen Verzeichnisse verwendet, was die gleichzeitige Dateifreigabe über Availability Zones hinweg erleichterte, ohne dass zusätzliche Host-Standorte erforderlich waren, was zu einer Kostenreduzierung beitrug, da nur für den verwendeten Speicher gezahlt wurde.

Die Oracle Datenbankinstanz wurde über den AWS RDS Service mit einem BYOL-Modell (Bring-Your-Own-License) bereitgestellt. Auch hier wurden mehrere Availability Zones verwendet, was dazu beiträgt, die gewünschten RTO/RPO zu erreichen und zukünftige Wartungsaufgaben, Backup Management, Leistungsüberwachung, usw. zu reduzieren.

Schließlich wurde für die Erstellung von EFS Sicherungskopien des AWS Data Pipeline Service verwendet, der eine tägliche Kopie mit einer Aufbewahrungsfrist von 7 Tagen sowie eine zweiwöchentliche Kopie mit einer Aufbewahrungsfrist von 2 Monaten erstellt.

Die Architektur des Lösungsdesigns ist in der folgenden Abbildung zu sehen.

Die neue Webplattform hat Dentaid geholfen, das gewünschte Ziel zu erreichen, nämlich die Kommunikation und engere Bindung mit den Kunden zu fördern und den elektronischen B2B-Handel zu ermöglichen, und zwar auf globaler Ebene.

ÜBER DENTAID

Dentaid ist ein weltweit führendes Unternehmen in der Mundgesundheitsforschung, das sich für die Verbesserung der Mundgesundheit der Menschen einsetzt, indem es durch Forschung und stetige Innovation Lösungen anbietet. Es entwickelt physikalische, chemische oder mechanische Lösungen für die Mundgesundheit. Das Unternehmen beschäftigt mehr als 400 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und hat 2017 zum ersten Mal in seiner Geschichte die Schwelle von 100 Millionen Euro Umsatz überschritten. Mit Niederlassungen in Belgien, Frankreich, Deutschland, Italien, Luxemburg, den Niederlanden, Chile, Kolumbien und Peru verfügt das Unternehmen zudem über ein großes Netzwerk von dreiundsechzig Vertriebspartnern auf fünf Kontinenten.